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剧情简介

­　　­　　封面新闻7月23日消息，先办卡充值，再享受服务，这样的预付式消费越来越常见，然而，服务质量大打折扣、办卡容易退卡难等问题也相继出现日前，成都市民黄先?生，就遇到了这样的麻烦：其妻子去世前在一美容院办了147张美容护理卡，卡内还有9万元未消费然而，当黄先生提出退款时，却遭到拒绝­　　2015年7月，黄先生的妻,子王女士因病去世在处理后事,,中，黄先生发现2014年初到2015年7月份，王女士在成都某美容院办理了147张美容护理卡，刷卡护理款累计余额为18.41万元，黄先生要求经营者提供其妻生前购卡面值的总金额，?‍♂️退还未消费的全部余额在要求被拒后，2016年12月，️⃣黄先生到四川省消委会投诉了该美容院­　　经省消委会调查，2014年1月至20?15年7月，王女士生前共向该经营者支付116万余元，目前现金余额仅为6万余元，预付式消费卡内余额为9万余元黄先生?‍♂️认为，其妻因☠ ╬ ╠ ╣∷ ღ :﹗/ ' _ < > `,·。≈ {}~ ～() - √ $ * & # ※＊≮≯ ＋－× ÷﹢±／＝∫∮∝ ∧∨∥∠ ≌ ∽ ≦ ≧ ≒",病去世，属于不可?抗力原因，美容院-有义务提供其妻生前接受服务消费的签字单据，若不能提?️供的部分应视为未消费，应全部退还剩余101万余元­　　经多次调解，双方就退款数额分歧过大，不能达成一致意见，省消委会依法终止调解，并支持消费者依法提起诉讼­?　　2017年上半年，全省消委组织接到生活、社会服务类?投诉1525件，与去年同期相比，呈上升趋势其??‍?‍??中美容、美发类投诉18??4件，占居了生活、社会服务?类投诉中较大的比重­　　省消委秘书长肖向荣介绍，由于管理体系不完善，相关标准的缺失，从业人员素质良莠不?齐，一些美容美发加盟企业对加盟美谷朱里中文在线播放门店后期的监督管理不到位，致使消费者为“美”而伤心其主要问题表现为：一是以免费体验为由招揽消费者，高价推销产品或服务，二是服务效果与宣传不一致，三是办理预付消费卡后，服务质量大打折扣，办卡容易退卡难，四是消费者权益受损后，经营者百般推诿，拒绝承担责任“针对美容、美发行业存在的这些问题，我们将加↙️强与行业协会联系，在行业协会内建立消费纠纷调解服务?站”肖向?荣说­　　（原题《成都?女子去世留下147张美容卡丈夫要求退款被拒》?）责任编辑：纪玮维