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剧情简介

­　　­　　封面新闻7月23日消息，先办卡充值，再享受服务，这样的预付式消费越来越常见，然而，服务质量大打折扣、办卡容易退卡难等问题也相继出现日前，成都市民黄先?生，就遇到了这样的麻烦：其妻子去世前在一美容院办了147张美容护理卡，卡内还有9万元未消费然而，当黄先生提出退款时，却遭到拒绝­　　2015年7月，黄先生的妻-子王女士因病去世在处理后事?中，黄先生发现2014年初到2015年7月份，王女士在成都某美容院办理了147张美容护理卡，刷卡护理款累计余额为18.41万元，黄先生要求经营者提供其妻生前购卡面值的总金额，?退还未消费的全部余额在要求被拒后，2016年12月，?黄先生到四川省消委会投诉了该美容院­　　经省消委会调查，2014年1月至20?15年7月，王女士生前共向该经营者支付116万余元，目前现金余额仅为6万余元，预付式消费卡内余额为9万余元黄先生?认为，其妻因?病去世，属于不可?抗力原因，美容院?️有义务提供其妻生前接受服务消费的签字单据，若不能提?供的部分应视为未消费，应全部退还剩余101万余元­　　经多次调解，双方就退款数额分歧过大，不能达成一致意见，省消委会依法终止调解，并支持消费者依法提起诉讼­?　　2017年上半年，全省消委组织接到生活、社会服务类,-投诉1525件，与去年同期相比，呈上升趋势其?中美容、美发类投诉18?4件，占居了生活、社会服务?类投诉中较大的比重­　　省消委秘书长肖向荣介绍，由于管理体系不完善，相关标准的缺失，从业人员素质良莠不?齐，一些美容美发加盟企业对加盟完具酱2020最新作品合集门店后期的监督管理不到位，致使消费者为“美”而伤心其主要问题表现为：一是以免费体验为由招揽消费者，高价推销产品或服务，二是服务效果与宣传不一致，三是办理预付消费卡后，服务质量大打折扣，办卡容易退卡难，四是消费者权益受损后，经营者百般推诿，拒绝承担责任“针对美容、美发行业存在的这些问题，我们将加?强与行业协会联系，在行业协会内建立消费纠纷调解服务?‍♀️站”肖向-荣说­　　（原题《成都?女子去世留下147张美容卡丈夫要求退款被拒》?）责任编辑：纪玮维